云南电网公司积极引导客户通过互联网渠道办理基本电费计费方式变更、暂停、减容等业务，实现客户申请“当日办结”。海南电网公司打造用电报装极简管理链条，使客户需求“不出中心、不出窗口、一次办理”……
面对疫情带来的复杂经营形势，南方电网公司通过优化供电服务，确保完成增供扩销任务，实现全年经营目标。年初，南方电网公司提出了进一步优化营商环境15条举措，在办电程序环节数、接电时间、费用成本、供电可靠性等方面再次“加码”，进一步提高用户“获得电力”指标水平、提高社会及客户的获得感及认同感。
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业务市场：
郑州棉花交易市场、青岛北方农商交易市场、日照大宗商品交易市场、天元农商交易中心、青岛汇海商品中心、贵州遵义指南针农产品交易中心、内蒙古大宗商品交易市场、青岛汇海大宗商品交易市场、盛通四方商品中心、盛通九龙农产品板块、盛通秦岭农产品板块、南阳大宗交易中心、上证50ETF期权
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针对今年的增供扩销工作，围绕南方电网公司年度售电量目标，广东、广西、云南、贵州、海南电网公司分别制定符合自身实际的“一省一策”增供扩销工作方案，以确保增供扩销工作做到精准施策。
为了在疫情防控期间更好服务客户，南方电网公司运用人工智能、云计算、大数据等技术，将互联网客户服务平台升级成为全客户、全渠道、全业务、全数据的“四全”客户服务平台，充分发挥公司“互联网客户服务平台”各渠道便利优势，推行“零接触”办电服务，快速响应客户诉求，保障客户全天24小时足不出户均可线上办理所有业务。截至6月7日,今年共办理业务159万笔,互联网业务办理比例达到99%,同比提升9.6%。
“现在正值高温，我们每天都有几十个带电作业工作，为的就是少停电、多供电。”在海南，顶着烈日，海南电网公司带电作业中心副主任高元正带领同事们开展带电作业。在提升供电可靠性方面，南方电网公司已连续4年制定提升供电质量行动方案，从源头治理和关键过程指标管控等方面全面提升供电可靠性。
从2019年全国两会到2020年全国两会的一年多来，我国在创新发展领域取得了哪些进展？
创新驱动，正在书写一个又一个中国奇迹――
一年多来，“中国创新”上蓝天、入碧海，不断开拓进取：嫦娥四号着陆器和“玉兔二号”月球车，在月球背面兢兢业业工作，“玉兔二号”打破纪录，成为人类在月面工作时间最长的月球车；长征五号B运载火箭首飞成功，开启中国载人航天大剧“第三季”；中国第一艘国产航空母舰山东舰，在三亚交付海军……
“中国智造”服务人民，每每令世界惊叹：2019年末全国高铁营业里程达到3.5万公里，继续稳居世界第一；全国已修建特大桥梁5716座，大跨径桥梁技术领先世界；清华大学研发的新型人工智能芯片“天机芯”成为世界首款异构融合类脑芯片……
创新驱动，正在一项项决策和措施中得到强化――
2019年科技部共承办了全国人大建议408件，全国政协提案441件，按期办结率和答复满意率都达到了100%。
根据加强对基础研究支持的建议，我国推动出台《加强“从0到1”基础研究工作方案》，基础研究经费实现稳步增长；推进人工智能创新发展的建议，促进了我国人工智能创新发展试验区和国家人工智能开放创新平台的建设；去年6月正式开板的科创板，成为越来越多高科技企业登陆资本市场的首选，科创板上市公司总数在今年4月底达到100家。
创新驱动，正在补短板堵漏洞，服务国家安全――
科技领域安全竖家安全的重要组成部分。加强自主创新，强化科技安全，为维护和塑造国家安全提供强大的科技支撑，已成为新时代科技工作的重大任务。今年以来，面对新冠肺炎疫情的冲击，新型举国体制又一次在关键核心技术攻关中发挥了重要作用。
疫情发生以来，科技、卫健等12个部门组成科研攻关组，确定临床救治和药物、疫苗研发、检测技术和产品。
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病毒病原学和流行病学、动物模型构建等五大主攻方向，组织跨学科、跨领域的科研团队，取得了一系列重大进展，为疫情防控提供了有力科技支撑。
我国在不到一周的时间里确定了新冠病毒的全基因组序列并分离得到病毒毒株，及时向全球共享；5款新冠疫苗已进入二期临床试验，进展顺利；一批智能制造企业迅速转产，快速提升防疫物资产能。 联系我时，请说是在好喇叭网看到的，谢谢！
